Konsument, który dokonał zakupu w naszym sklepie ma 14 dni na zwrot zakupionego produktu od daty jego otrzymania bez podania przyczyny. Jeżeli przedmiot zakupu nie spełni Twoich oczekiwań, będziesz mógł go bez żadnych problemów zwrócić i otrzymasz zwrot pieniędzy!

• zobacz jak dokonać zwrotu

Więcej na ten temat przeczytasz w pkt. 9 i 10 regulaminu: http://supersound.pl/regulamin

Dokładamy wszelkich starań aby w naszej ofercie znajdowały się jedynie produkty wykonane przy zastosowaniu najwyższej jakości materiałów,  najnowszych technologii oraz gruntownie przetestowane. Każde sprzedawane przez nas urządzenie posiada gwarancję producenta, dystrybutora lub sprzedawcy. W zależności od rodzaju produktu okres gwarancyjny może wynosić od 1 do 10 lat.

Jeżeli w zakupionym w supersound.pl sprzęcie nastąpiła awaria to w celu realizacji naprawy można skorzystać z jednej z niżej wymienionych opcji:

• - Odesłać towar bezpośrednio do autoryzowanego serwisu zgodnie z zasadami/procedurami opisanymi w dołączonej książce serwisowej/gwarancyjnej lub innym dokumencie gwarancyjnym dołączonym do sprzętu (jeśli taki występuje)
• - Dokonać zgłoszenia usterki za pośrednictwem supersound.pl wypełniająć formularz znajdujący się tutaj: https://supersound.pl/serwis Po wysłaniu zgłoszenia tak szybko jak to będzie możliwe z osobą zgłaszającą usterkę skontaktuje się nasz konsultant w celu ustalenia szczegółów dotyczących transportu uszkodzonego sprzętu.    

Dokonując zakupu na kwotę równą bądź przekraczającą 250 zł nie płacisz nic za przesyłkę.

Dokładamy wszelkich starań aby wysyłany towar był zawsze odpowiednio zabezpieczony/zapakowany. Zależy nam również na tym aby czas dostawy był jak najkrótszy, dlatego korzystamy jedynie ze sprawdzonych firm kurierskich UPS oraz INPOST. Od momentu nadania przesyłka powinna być na miejscu w ciągu 24 godzin.

Pomimo to, prosimy naszych klientów, aby podczas odbioru przesyłki od kuriera (ważne aby był obecny) dokładnie sprawdzali czy opakowanie nie jest uszkodzone a w przypadku stwierdzenia takiego uszkodzenia spisywali odpowiedni protokół. Protokół jest podstawą do uzyskania odszkodowania.  

• Wraz z zakupionym produktem otrzymasz od nas firmową teczkę wraz z kompletem niezbędnych dokumentów:

- wszelkie niezbędne kontakty,

- formularz zwrotu,

- gwarancję,

- trwałą kopię paragonu itp.

Aby kupić na raty payU w Supersound.pl należy:

1. Dodać produkt do koszyka

2. Wybrać w koszyku opcję płatności payU.

3. Po przyjęciu zamówienia do realizacji należy wypełnić wniosek i oczekiwać na odpowiedź.

Więcej informacji oraz kalkulator rat znajdziesz tutaj:

https://www.payu.pl/payu-raty-dla-Ciebie

Prowadzisz firmę? Zobacz też jak kupić sprzęt w leasing. TUTAJ

Zapraszamy do skorzystania ze specjalnie przygotowanej oferty pomocy w kwestiach leasingu kierowanej do firm. Jeżeli prowadzisz firmę i jesteś zainteresowany zakupem sprzętu muzycznego przez leasing to zachęcamy do kontaktu. Nasz konsultant jest do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań. Przedstawi wstępną ofertę na leasing od firm leasingowych, z którymi współpracujemy a w przypadku decyzji o wyborze tej formy finansowania, będzie pomocny w dopełnianiu wszelkich formalności. Doradztwo w zakresie leasingu dla klientów supersound.pl jest całkowicie darmowe.

Osoby zainteresowane zachęcamy do kontaktu: info@supersound.p

Jak to wygląda?

1. Ustalamy jaki sprzęt będzie wchodził w skład zamówienia.

2. Bank przygotowywuje ofertę leasingu.

3. Następuje podpisanie umowy a my dostarczamy zakupione produkty do Ciebie.